Nós da Art Soleil aceitamos a solicitação de troca ou devolução de produtos com defeito de fabricação, sem uso, no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (a data válida é a que consta no recibo de entrega) e o prazo para a Art Soleil efetuar a troca é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição.
Para efetuar a sua troca entre em contato com nosso SAC através do e-mail [email protected] ou pelo link contato no menu superior
Importante:
Os itens para troca devem estar em estado novo, sem uso. Caso haja evidências de que o produto foi usado, ele não poderá ser trocado.
Não serão realizadas trocas de peças já utilizadas, sem a pelicula de proteção ou com marcas de riscos ou avárias..
Defeitos não incluem INSATISFAÇÃO com o produto ou com a personalização NOME, LOGO, FRASE, OU QUALQUER OUTRO TIPO DE PERSONALIZAÇÃO,
Produtos com a menor evidência de uso não serão trocados.
